indo18 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform indo18 oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform indo18, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.
Untuk menggunakan platform indo18, pengguna mestilah:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah di bawah undang-undang Malaysia.
- Tidak berada dalam mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian.
- Mendaftar sebagai individu perseorangan dan bukan bagi pihak entiti perniagaan atau pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis.
indo18 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan dengan syarat kelayakan ini. Akaun yang gagal memenuhi kelayakan akan digantung sehingga pengesahan selesai.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform indo18. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkaitan tanpa sebarang notis terlebih dahulu. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini, dan lengkap.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mereka. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap telah dibenarkan oleh anda. Segera maklumkan kepada pasukan sokongan indo18 jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku perubahan, terutamanya maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan transaksi. indo18 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
Pengguna dilarang menggunakan platform ini untuk sebarang aktiviti haram, penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia. Penggunaan bot, perisian automatik, atau kaedah teknikal lain untuk mengeksploitasi sistem platform adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
Dasar Pembayaran, Deposit dan Transaksi dalam MYR
Semua transaksi kewangan di platform indo18, termasuk deposit dan pengeluaran, dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah berdaftar atas nama yang sama dengan akaun indo18 mereka.
Deposit
Deposit boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong seperti FPX, Touch'n Go eWallet, dan pemindahan bank terus. Had minimum dan maksimum deposit tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh platform dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Deposit yang berjaya biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa yang singkat, namun indo18 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran
Permintaan pengeluaran diproses mengikut tempoh yang dinyatakan dalam dasar platform. Pengguna wajib memastikan nama penerima dalam akaun bank sepadan dengan maklumat yang didaftarkan dalam profil indo18. Pengeluaran yang gagal akibat maklumat yang tidak sepadan akan dikembalikan ke baki akaun pengguna. indo18 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
Cukai dan Yuran
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk membayar sebarang cukai atau kewajipan fiskal yang berkaitan dengan kemenangan mereka mengikut undang-undang Malaysia yang berkenaan. indo18 tidak bertindak sebagai ejen pemungut cukai bagi pihak pengguna.
Had Liabiliti Platform
Indo18 menyediakan platform sebagaimana adanya dan tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan tanpa gangguan, ketepatan data masa nyata, atau keputusan kewangan tertentu. Platform mungkin mengalami gangguan teknikal, penyelenggaraan berjadual, atau keadaan luar jangka yang menyebabkan perkhidmatan tidak tersedia buat sementara.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, indo18 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kehilangan kemenangan akibat gangguan teknikal yang di luar kawalan kami.
Sebarang tuntutan liabiliti terhadap indo18 adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
Indo18 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran.
Akaun yang digantung kerana siasatan akan dibekukan sementara. Sebarang baki dalam akaun yang digantung kerana pelanggaran tidak akan dikembalikan sehingga siasatan selesai, dan mungkin dilucuthak sepenuhnya jika terbukti berlaku penipuan.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan indo18. Semua baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah permintaan penutupan akaun diluluskan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Harta Intelek
Semua kandungan platform indo18 termasuk logo, reka bentuk, teks, imej, perisian, dan bahan lain adalah hak milik eksklusif indo18 atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan. Pengguna tidak dibenarkan menggandakan, mengedarkan, mengubah suai, menerbitkan semula, atau menggunakan sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada indo18.
Pautan Pihak Ketiga
Platform indo18 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan-pautan ini disediakan untuk kemudahan pengguna sahaja. indo18 tidak mengawal kandungan laman pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan laman tersebut. Pengguna digalakkan membaca terma dan dasar privasi laman pihak ketiga sebelum berkongsi sebarang maklumat.
Perubahan Terma
Indo18 berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersiarkan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.
Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform indo18 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia.
Ada Pertanyaan Tentang Terma Penggunaan Kami?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian terma ini, pasukan sokongan indo18 sedia membantu. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas kepada soalan yang paling kerap ditanya.